近年来，人民银行娄底市中心支行按照“自助查询为主，人工查询为辅”的思路，不断加快代理查询网点建设和自助查询设备布设进度。仅仅两年时间，全市征信查询服务网点由6个扩增到17个，自助查询设备由3台扩增到18台。今年以来全市个人信用报告查询业务总量中，自助渠道查询占到了99%，且自助设备查询的平均耗时较人工缩短了50%，极大提高了查询效率。据统计，今年1-9月，娄底辖内人民银行网点累计提供个人、企业信用报告查询10.6万笔、2350笔，已达到2019年全年查询总量。
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