茶陵县首台个人信用报告自助查询机在茶陵农商银行投入使用，只要持有本人二代身份证，即可在自助查询机“刷脸”式地获取个人信用报告，获得更加便捷的征信服务体验。
“由于自助查询机需要‘刷脸’，所以只能查询本人的信用报告，每年只能免费查询两次。”该行工作人员介绍，办事群众只需将身份证放置感应区，然后站到机器前，通过“人脸识别”技术，完成身份验证后输入手机号码，一份完整的个人信用征信报告就能被打印出来，全程最多只需一分钟，业务办理速度得到明显提高。
目前查询信用报告主要有三种途径：人民银行征信查询点查询；商业银行自助查询机查询；互联网自助查询。
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