查询服务点设在醴陵农商银行营业部贷款营销中心，是醴陵市首家个人信用报告自助查询代理网点。
随着社会公众的信用意识不断提升，公众对信用报告查询的需求越来越迫切和频繁，个人信用报告应用范围的不断扩大，个人信用报告的查询量不断增长，网点的设立将改善人行醴陵支行单一查询点排队现象，有效分散查询人流，缩短客户排队等候时间，为市民提供极大便利。
按照央行全国统一收费标准，市民每年可以享受2次免费查询打印服务，3次以上每次要收取服务费10元。个人信用不仅在市民申办房贷和信用卡等有借款性质的业务中起重要作用，也极大地影响着升学就业，租房炒股、甚至乘坐飞机高铁等日常活动，央行个人征信系统中的信用逾期记录将自逾期之日起留存5年。
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