如果白条无法正常还款，可以采取以下措施：
1. 及时联系客服：致电95118，转1电话。详细说明困难情况与还款原因，保持礼貌和诚意。
2. 申请协商方案：根据实际情况和还款能力，向客服申请合适的方案。目前常见方案包括：
延期还款3-6个月并二次分期
一次性减免结清
3. 提交证明材料：在客服同意后，提交失业证明、疾病诊断证明、收入证明等相关证明材料。材料通过审核后，客服会回电通知协商结果。
4. 按时履行协议：成功签署协商协议后，请按约定履行还款义务。避免再次逾期或违约，保留好与协商相关的证据以防纠纷。
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