逾期网贷还款协商流程如下:联系网贷客服-阐述逾期原因-表明还款意愿-提交协商申请-提供证明材料-等待审核-接受协商方案-重新签署协议-按新协议还款。
具体包括:
1、联系网贷客服
与智能客服无法协商,需转接人工客服或联系负责协商还款的人员。若有催收人员来电,与其即时沟通。
2、阐述逾期原因
确保逾期原因特殊且真实,如突然失业、遭遇意外事故或灾害等致使暂无收入来源、暂无劳动能力。
3、表明还款意愿
表达欠款逾期仅为暂态,积极还款意愿。态度是协商关键。
4、提交协商申请
阐述原因、表明意愿后,明确提出协商申请,如延期或再分期,并提出还款计划。
5、提供证明材料
提交相关证明材料,如失去收入证明、医疗诊断证明、灾害证明等,发送至指定邮箱。
6、等待审核
网贷方面审核所提交材料真实性,结合借款人还款表现,做出协商决定并联系借款人。
7、接受协商方案
同意协商时,网贷方面会提供协商方案,如延期一个月或再分期三个月,供借款人选择。
8、重新签署协议
借款人同意协商方案后,网贷方面与借款人重新签署还款协议,约定还款金额、时间、利息收取等。
9、按新协议还款
协商成功后,按新协议按时还款,避免再次逾期,征信不再记录逾期未还状态。
温馨提示:协商成功可能需多次尝试。成功协商后,请确保按时还款,否则可能失去再次协商机会。
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