最近接到自称是京东金条客服人员的电话,要求关闭京东金条,否则会影响个人信用的说法是假的。
面对此类情况,请采取以下方法进行确认:
1. 查看来电显示:谨慎对待非京东金条客服电话的来电。
2. 核实身份:询问对方的部门、姓名和工号,或直接拨打京东金融官方客服电话(95118)进行确认。
提醒:不要轻信陌生人的电话或短信,特别涉及到个人财产和隐私。如有问题可通过官方渠道进行查询和确认。如需关闭京东金条,可在京东金融APP自行操作。保持警惕,避免上当受骗。
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