总结一下，抖音月付没有用但收到还款信息的原因可能有：
1. 不小心使用了额度：购物时默认为抖音月付付款，导致不知不觉间使用了额度。
2. 原号主没有修改手机号：前任号主使用了抖音月付，手机号未更改。
3. 账户被盗用：用户账户被他人盗用，他人使用抖音月付额度。
应对措施：
1. 查看抖音月付界面与相关订单，确认是否使用了额度，如有则尽快还款。
2. 进入抖音月付界面确认信息，及时换绑更改手机号。
3. 咨询平台客服，查看抖音月付的使用情况。如若确认账户被盗用，尽快解决风险问题。
遇到此类问题时，建议迅速判断并解决以免影响日常生活。同时，在日常使用抖音月付时，注意还款信息及付款方式，避免因疏忽产生负担。
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