打电话要求关闭微粒贷的是诈骗。原因如下：
1. 微众银行不会电话要求关闭微粒贷。
2. 违规或逾期用户，系统会自动关闭微粒贷。
3. 用户关闭微粒贷可通过官方渠道操作。
诈骗套路包括：
1. 让下载非官方的微粒贷APP。
2. 提供不明短信链接进行操作。
3. 声称调整利息与额度，要求关闭微粒贷。
应对诈骗：
1. 直接挂断电话。
2. 设置来电拦截。
3. 向微众银行客服反映。
4. 使用国家反诈中心APP举报。
5. 下载12321助手APP投诉。
6. 泄露敏感信息时，通过官方渠道更改账户、密码等。
7. 遭诈骗损失，报警并提供证据。
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