微粒贷为什么人脸认证失败?

若在微粒贷视频审核过程中,提示人脸认证失败,可能包含以下几个原因:

1、页面提示“初始化失败,请稍后再试”,审核失败,建议过段时间再尝试申请;
2、页面提示“请更换设备后再试”,建议查看下手机摄像头是否能正常使用;

微粒贷为什么人脸认证失败?
3、页面提示“系统未包含此身份证信息”,审核失败,建议过段时间再尝试申请;
4、页面提示“人脸与身份证信息不匹配”,审核失败,请确认是否为本人操作,如果是本人操作,建议到相关机构更新一下个人影像,过一段时间再试。

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上一篇 2023 年 4 月 13 日 09:03
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