在有还款能力，收入稳定的情况下，可以和支付宝客服沟通。主要看你想要什么还款方案。
目前主要是分期还款和延期一次性结清
如果是协商当前分期还款，这个比较好谈，说明一下逾期的原因，自己收入不稳定等等，另外利息希望减免一部分之类的，如果结果不满意，可以多次沟通。
如果想协商延期1-2年后一次性结清，这个就比较麻烦一些，如果多次沟通都没有成功，就要通过投诉来解决了，投诉渠道：银保监局，可以通过打电话或写投诉信。黑猫投诉也可以试试。
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