友好物租机通过后常见问题

 (1) 下单后能更改订单吗?

 暂时不支持修改,请务必下单前反复确认您的订单内容和收货信息无误。

 (2) 关于订单取消,客户拒签?

 如果已经签收,不支持取消;如果已经发货,客户原因取消订单或拒签,需承担往返运费;非产品硬件故障,不支持7天无理由退货;硬件故障可以免费更换。

 (3) 租赁时长怎么计算?

 租期从实际租用日期开始计算,如实际收货时间为期足时间之后,租期则会往后顺延。

 (4) 如果实际到货日晚于起租时间如何处理?

友好物租机通过后常见问题

 机器起租时间以您签收后第二天开始计算。

 (5) 签收需要准备什么?

 手机商品签收需要用户本人携带身份证原件,其它商品签收需要用户本人提供身份证正反面复印件。若因用户无法提供相关资料导致拒收取消的,往返运费需用户承担。

 (6) 租金的支付方式有哪些?

 还款日当天,租金会通过用户支付宝的免密支付扣款。建议将用资金的账户调整到代扣渠道第一位(操作方法:支付宝-设置-支付设置-将有资金渠道调整第一位进行代扣)。

 (7) 到期还款日代扣的时间节点?

 支付宝到期还款日代扣时间点为13点、18点、22点,建议提前存入资金。

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上一篇 2022 年 10 月 17 日 12:47
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