上传身份证或扫描身份证出现异常请按以下操作:
1.请核实您的身份证是否已经过期或身份证已被认证;
2.请检查光线是否不足,或部分扫描区域被遮挡或有暗影;
3.如并未过期可尝试退出重新登录或更换手机再次尝试;
如无法解决问题,可联系在线人工客服或致电该平台客服热线咨询。
提醒:贷款需通过官方正规渠道下载App;出现非官方客服联系的情况,要注意核查对方身份,切勿进行转账操作。防止虚假App浑水摸鱼,坑害广大网民。
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