还款日当天划扣失败的原因主要有:
(1)银行卡内余额不足;
(2)银行卡帐户挂失或异常;
(3)还款日遇法定节假日顺延划扣;
(4)银行系统端口维护或交易失败;
(5)银行卡未开通银联功能,在划扣过程中导致协议签约失败,造成划扣失败。
划扣失败后请登录桔多多商城APP通过京东支付或微信支付进行主动还款,还款成功后将立即更新本期账单。
还款成功后账单没有立即更新?
(1)若用户采用的是银行卡划扣或线下支付宝转账方式还款,还款后因需要人工核对账单,故需要1-3个工作日更新当期账单;
(2)若用户采用的是APP端线上支付方式还款,支付成功后会立即更新账单;我们推荐您采用此种方式还款;
(3)是否按时还款以实际划扣成功或款额到账时间为准。所以只要用户按时还款,即使账单没有更新,也不会判断为用户逾期、收取滞纳金或影响个人征信。
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