个人征信是不能人工消除的,不仅如此,整个征信系统都是由大数据和系统构成,人工是无法干预的。如果用户的个人征信上出现了一些不良的逾期记录,用户需要先将欠款和罚息偿还清楚,然后等待5年时间,征信记录才能被消除。
但如果用户符合一种特殊情况的话,就可以去银行申请非恶意逾期证明,然后到人行征信中心,将不良记录更正过来。非恶意逾期证明指的是信用卡或贷款造成逾期还款,并非贷款人本人主观故意造成。属于非恶意逾期的情况并不算少,下面这些情况都比较常见。
比如由第三方代理业务,但是第三方未按照合同约定按时还款而造成逾期;被人冒名顶替盗刷了信用卡或盗取了资料贷款,而真正的贷款人并不知情;单位未及时缴存公积金,造成个人公积金贷款未能按时扣款;没有受到信用卡或者信用卡未激活但产生年费造成逾期。
总的来说,每个人的个人征信报告,都由中国人民银行征信中心统一管理,任何人都无权擅自删除修改。只有在银行系统出错、人行征信系统出错、信用卡被盗刷等特殊情况下,用户才能持有银行认证的非恶意逾期证明,去人行征信系统申请更改征信。
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