征信异议处理小知识

征信异议处理

小知识

异议处理：若信息主体认为信用报告中存在错误、遗漏，可以提出异议，要求更正。信息提供者收到信息主体的异议申请后进行核实，甄别，确定不实的予以更正，并回复异议申请人。这一过程称为“异议处理”。

“征信修复”的概念并不存在，是不法分子捏造的伪概念。异议处理只针对人民银行征信中心信用报告中的错误、遗漏信息，只要信用报告反映的不良信用记录真实无误，即便提出异议处理也无法进行更改和删除。也就是说，真实无误的征信记录是无法修复的。

重要提示

目前有不法分子打着“征信洗白”“逾期铲单”“征信修复”的旗号进行诈骗。他们往往事先掌握受害人的基本信息，通过短信或电话形式骗取信任，再一步步诱导受害者转账，最终受害者不但不能修复不良信用记录，还损失了金钱财产，严重的甚至可能因为伪造所谓的“征信修复”材料触犯国家法律，惹上牢狱之灾。

一.异议处理有哪些途径？

根据《征信业管理条例》的规定，信息主体如果认为信用报告有错误、遗漏之处，可以向征信机构或者信息提供者提出异议申请，要求更正。

二.异议处理有哪些流程？

个人提出异议申请的，应提供本人有效身份证原件供验，同时填写“个人征信异议申请表”，并提供有效身份证件复印件备查。若异议申请是向信息提供者提出的，则由信息提供者受理并进行核查；若异议申请是向人民银行征信中心提出的，则异议相关情况将被转至信息提供者核查。如果相关信息确实有误，经查实后由信息提供者负责修改数据。

三.可以委托他人提出异议申请吗？

可以。除了本人，还可以委托代理人提出异议申请。代理人携带委托人和本人的有效身份证件原件和复印件、授权委托书原件即可前往办理。

四.异议处理收费吗？

异议处理不收取任何费用。

五.对异议处理结果不满意怎么办？

您可以采取以下方式处理：

声明：可以向中国人民银行征信中心申请在信用报告中添加“本人声明”，说明情况。

投诉：可以向当地中国人民银行征信管理部门投诉。

诉讼：可以向有管辖权的法院起诉，通过司法程序解决。

六.信用报告中的逾期还款记录能消除吗？

一般情况下不能。因忘记还款或者资金不足无法还款而造成的逾期记录，是不可以通过异议处理消除的。信用报告中的不良信用记录保存期限是5年，自逾期欠款被归还起5年内没有出现新的逾期记录，5年后不良信用记录将不再显示在信用报告中。

七.信用卡逾期后注销可以抹去不良信用记录吗？

不可以。不良信用记录自不良行为终止之日起保存5年。如果一直不还款，每个月都会产生一次逾期，所以切记一定要第一时间还清逾期欠款。

信用卡还清逾期欠款后，最好不要立即注销信用卡，而是再坚持用卡一段时间，用新的正常还款记录证明本人良好的信用。

重要提示

请谨记，任何机构和个人无权擅自修改或删除真实无误的信用记录。向征信机构或者信息提供者提出异议申请是唯一的处理信用报告错误、遗漏信息的途径，且不收取任何费用。